Quem Somos

A Loja Unibox nasceu de uma ideia simples: facilitar o acesso a produtos de qualidade para brasileiros que buscam variedade, preço justo e praticidade na hora de comprar online.

Sabemos que o mercado de e-commerce pode ser confuso, cheio de promessas vazias e experiências frustrantes. Por isso, decidimos fazer diferente. Aqui, você encontra transparência em cada etapa da compra, desde a escolha do produto até a entrega na sua porta.

Nossa História

Tudo começou quando percebemos que muitos brasileiros queriam ter acesso a produtos variados, mas esbarravam em preços altos, falta de opções ou processos de compra complicados. Foi aí que surgiu a Loja Unibox.

Montamos uma operação enxuta e eficiente, trabalhando com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados. Isso nos permite oferecer uma variedade incrível de produtos com preços competitivos, sem abrir mão da qualidade.

Desde o primeiro pedido, nosso foco sempre foi o mesmo: entregar uma experiência de compra que você possa confiar.

O Que Fazemos

Somos uma loja online que conecta você a produtos de diferentes categorias. Trabalhamos no modelo de dropshipping internacional, o que significa que nossos parceiros enviam os produtos diretamente para você, eliminando intermediários e reduzindo custos.

Mas calma, o que isso significa na prática?

• ✓ Variedade: Milhares de produtos disponíveis sem limitação de estoque físico
• ✓ Preços justos: Menos custos operacionais = mais economia para você
• ✓ Praticidade: Tudo online, do pedido ao rastreamento
• ✓ Segurança: Seus direitos protegidos pelo Código de Defesa do Consumidor

Nossos Valores

Por Que Escolher a Loja Unibox?

Porque aqui você não está sozinho. Entendemos as dores de comprar online no Brasil: medo de não receber, preocupação com qualidade, dúvidas sobre prazos. E trabalhamos todos os dias para eliminar essas preocupações.

O que nos diferencia:

• Atendimento humanizado: Gente de verdade respondendo suas mensagens, não robôs
• Prazos realistas: Preferimos ser honestos a criar expectativas falsas
• Políticas claras: Sem letras miúdas ou pegadinhas
• Rastreamento completo: Você acompanha seu pedido do início ao fim
• Garantia de reembolso: Se algo der errado, seu dinheiro volta

Nosso Compromisso

Não somos perfeitos. Às vezes, um pedido pode atrasar. Um produto pode vir com defeito. Imprevistos acontecem. Mas aqui está nossa promessa: quando algo der errado, estaremos ao seu lado para resolver.

Não fugimos de problemas. Não ignoramos mensagens. Não inventamos desculpas. Assumimos a responsabilidade e buscamos a melhor solução para você.

Como Trabalhamos

Nosso processo é simples e transparente:

1. Você escolhe: Navega pelo site e seleciona os produtos que deseja
2. Você compra: Finaliza o pedido com segurança através de nossos gateways de pagamento certificados
3. Nós processamos: Confirmamos o pagamento e encaminhamos o pedido ao fornecedor (2 a 5 dias úteis)
4. Eles enviam: O produto é despachado diretamente para você com código de rastreamento
5. Você recebe: Em 7 a 15 dias úteis, seu pedido chega na sua casa
6. Nós acompanhamos: Durante todo o processo, estamos disponíveis para tirar dúvidas

Localização

Estamos sediados no Rio de Janeiro, mas atendemos todo o Brasil:

Fale Conosco

Tem alguma dúvida? Quer saber mais sobre nossos produtos? Precisa de ajuda com um pedido? Estamos aqui para você!

E-mail: suporte@lojaunibox.com
WhatsApp: +55 (21) 96566-7242
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h

Nosso Propósito

Queremos ser mais do que uma loja. Queremos ser a sua escolha confiável quando você precisa comprar online. Aquela loja que você indica para amigos e família sem medo, porque sabe que eles serão bem atendidos.

Cada pedido que sai daqui carrega nossa responsabilidade. Cada cliente satisfeito nos motiva a melhorar. E cada feedback, positivo ou negativo, nos ajuda a evoluir.

Loja Unibox - Conectando você ao que você precisa, com transparência e respeito.